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美谷分子官方售后服務聲明

瀏覽次數:2414 發布日期:2025-5-7  來源:本站 本站原創,轉載請注明出處
近期我公司發現并收到用戶舉報,市場上有假借Molecular Devices授權執行服務的事宜。上述事宜存在虛假、不實并引人誤解的宣傳,我公司正展開詳細調查。我公司就以下四個方面特此申明:

一、授權及資質
目前我公司沒有授權任何第三方工程師進行維修。任何第三方所持原廠工程師資質證書均為偽造,且均無法獲得我公司的服務保障。

二、知識產權
IQ/OQ/PM等我公司文件內提及的商標和/或注冊商標,也包括相關的標識、標志的所有權,均歸屬于Molecular Devices所有。未經我公司書面授權,任何第三方不得擅自使用。

三、驗證工具
我公司驗證工具(驗證板等)需要每年送往國外進行定期校驗,從而保證驗證工具的有效性。目前第三方所使用的校驗工具并非從原廠采購,我公司無法保證其有效性。

四、配件
我公司作為原廠,不單獨出售任何配件(包括濾光片等)。對于非原廠配件,我公司無法提供售后服務。

市場上一切假借Molecular Devices品牌、商標、技術做虛假宣傳的公司,都與我公司無關。對于一些侵犯我公司商標、損害我公司商譽等行為,我公司必將通過法律手段追究其責任。

我公司在此提醒廣大客戶,選擇合作伙伴時,請一定做好辨別,并對產品提供方的品牌和能力做好考察,要求對方提供真實證據予以佐證,以免因輕信或者被蒙蔽而影響到自身合法利益,或由此導致任何不合規事件。

我公司將立足本土發展,服務客戶,并感謝廣大客戶對我公司的支持和認可!
 
美谷分子儀器(上海)有限公司
相關公司:美谷分子儀器(上海)有限公司
聯系電話:4008203586
E-mail:info.china@moldev.com


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