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上海知楚2024上半年全國總經(jīng)銷商售后培訓(xùn)圓滿完成

瀏覽次數(shù):4642 發(fā)布日期:2024-5-23  來源:知楚儀器
         優(yōu)質(zhì)的服務(wù)是您不斷重復(fù)選擇知楚的基石。
                                                                                    
——前言
 
上海知楚
匠心兼程 服務(wù)立行
2024上半年全國總經(jīng)銷商售后培訓(xùn) 

2024年5月17-19日,上海知楚舉辦了為期三天的售后培訓(xùn)活動。本次培訓(xùn)旨在加強(qiáng)經(jīng)銷商售后團(tuán)隊的技術(shù)服務(wù)能力,提高其對公司產(chǎn)品的理解和維修技能,以更好地服務(wù)廣大用戶。
 
深入了解與基礎(chǔ)培訓(xùn)
 
  
17日下午,售后培訓(xùn)正式開始,全員在總經(jīng)理的帶領(lǐng)下參觀了公司的生產(chǎn)車間,對知楚的發(fā)展歷程、產(chǎn)品線和企業(yè)文化有了更深入的了解,同時總經(jīng)理還強(qiáng)調(diào)了售后服務(wù)對公司品牌建設(shè)和客戶滿意度的重要性,鼓勵大家珍惜此次學(xué)習(xí)機(jī)會。

 
  
會上,知楚售后工程師講解了振蕩培養(yǎng)箱結(jié)構(gòu)的拆卸方法和安裝調(diào)試,并結(jié)合實(shí)際案例,對維修中常見的故障進(jìn)行分析,讓大家直觀地了解故障產(chǎn)生的原因和解決方案,為接下來的實(shí)操環(huán)節(jié)打下堅實(shí)基礎(chǔ)。

 


專業(yè)技能提升與實(shí)操演練
  
近幾年,隨著知楚產(chǎn)品線的不斷擴(kuò)大,除了振蕩培養(yǎng)箱系列,二級生物安全柜和搏旅培養(yǎng)箱也成為了此次重點(diǎn)售后培訓(xùn)對象,讓參會人員對公司產(chǎn)品有了更全面的認(rèn)識。

 
  
作為售后技術(shù)人員,既要掌握理論知識,也要對設(shè)備內(nèi)部結(jié)構(gòu)全方位地熟悉了解,才能在用戶遇到問題時迅速定位并解決問題。在售后工程師的指導(dǎo)下,大家學(xué)習(xí)了各類配件的更換方法及機(jī)器的安裝調(diào)試實(shí)踐操作。

 
成果檢驗(yàn)

  
有競爭才會有動力,我們針對培訓(xùn)內(nèi)容進(jìn)行了全面考核,以檢驗(yàn)大家的學(xué)習(xí)成果。

 
  
付出努力就會收獲成功的喜悅。經(jīng)過層層篩選及嚴(yán)格的考試測評,我們?yōu)槌煽兒细竦娜藛T頒發(fā)了結(jié)業(yè)證書,并對成績優(yōu)異的前三名進(jìn)行表彰,頒發(fā)獎品及榮譽(yù)證書!

 
  
此次售后培訓(xùn)的成功舉辦,不僅提升了知楚售后服務(wù)團(tuán)隊的專業(yè)水平,也為公司未來的發(fā)展奠定了堅實(shí)基礎(chǔ)。上海知楚將繼續(xù)秉承“客戶至上”的服務(wù)理念,為用戶提供更加優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)。
相關(guān)公司:上海知楚儀器有限公司
聯(lián)系電話:021-34531721/34531722/34505315
E-mail:shzhichu@163.com


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