7月4日-5日，Esco中國2019年度代理商售后服務工程師培訓會在蘇州太倉圓滿召開。

作為Esco一年一度的專業會議，今年的培訓會延續了以往的傳統，本著不斷提升服務質量以為客戶提供更好服務的宗旨，Esco全體售后工程師與代理商工程師代表們齊聚一堂，共同學習、探討了Esco產品的相關理論知識與實際操作技巧，切實提高全國范圍內Esco售后服務專業度。

本次培訓會我們有幸邀請到了Esco新加坡全球技術總監Kenny Chee，兼具NSF International認證（NSF）、Technischer überwachüngs-Verein認證(TUV)、National Environmental Balancing Bureau認證(NEBB)以及International Federation of Biosafety Associations認證 (IFBA) 資質，Kenny先生可以說是業界舉足輕重的專家。此次培訓會由他保駕護航，體現出Esco對售后服務的高度重視。

會議主要分為兩部分：理論知識講解與實際操作指導。

理論知識講解部分，Kenny總監向大家詳細介紹了數款Esco主打產品的結構與運作原理，鞭辟入里地剖析了使用過程中常見故障的形成原因及應對措施，有助于各位工程師在日后的服務中對癥下藥，提高效率。

實際操作指導部分，工程師們親自上手，對樣機產品進行校準操作及故障排查，并相互交流工作中遇到過的問題及解決措施。在此過程中存疑的部分也由技術總監給出了答案，整體培訓效果卓著。

Esco始終以不變的初心舉辦每一年的工程師培訓會議，愿通過不懈的努力使代理商工程師們對Esco產品的認識更上一層樓，更重要的是全面提高售后質量，為客戶提供更好的服務。

最后，誠摯感謝各位代理商對本次培訓會的積極響應與配合，希望通過Esco與諸位的精誠合作實現雙方以及第三方客戶的共贏。

明年再會！