博醫康凍干應用實驗室可以為客戶提供凍干配方、凍干工藝優化及硬件輸出等收費服務，以及測試凍干樣品，設置初步凍干曲線，凍干問題解答等免費服務。同時，凍干實驗室還將為客戶提供凍干保護劑研制服務，為醫藥行業提供凍干保護劑原料，減少降低用戶凍干劑型的研發風險。另外，凍干實驗室相關的研究成果，也將在博醫康凍干研討會與用戶進行技術交流和分享。

隨著博醫康凍干應用實驗室開始運營，標志著博醫康在客戶服務方面的進一步提升，也讓博醫康公司的客戶服務更加立體與全面。