最近收到部分大專院校客戶反應，有人冒充Eppendorf工程師混入客戶實驗室，私自貼換機身原有的Eppendorf維修標簽，并以上門免費維護為借口，乘客戶不注意時拆走機器原有配件，再對客戶訛詐高額維修費用。

在此，Eppendorf提醒用戶，請認準印有Eppendorf公司logo的維修標簽，在發現機器有問題的時候撥打Eppendorf公司維修服務熱線：400 885 6070或聯系Eppendorf當地銷售代表，Eppendorf維修工程師佩戴統一印有Eppendorf logo的胸牌上門服務。Eppendorf將調查欺詐行為并保留采取適當的法律措施的權力。